EPISODE CLINIC
Ko

شيوع

السبب الذي يجعلني مهووسًا بسجلات الإجراءات الطبية الخاصة بي

كيف فعلت ذلك وكيف كان رد فعلك في المرة السابقة

المدير التنفيذي سيو مين هوEPISODE CLINICيفحص 171عظيم 3

"لماذا تطرحون مثل هذه الأسئلة التفصيلية هنا؟"


هذا شيء أسمعه أحياناً من الأشخاص الذين تلقوا العلاج.

نحتفظ دائمًا بسجل بعد انتهاء الإجراء، ونتأكد من السؤال : "كيف كان الوضع بعد الإجراء الأخير؟" في الزيارة التالية.

ما مدى فعاليته، وهل كانت هناك أي مضايقات؟


مرحباً. أنا سيو مين هو، المدير الممثل EPISODE CLINIC .

هذا المنشور أقرب إلى قصتي الشخصية منه إلى قصة تتعلق بإجراء طبي.

أود اليوم أن أشرح لماذا أنا مهووس جدًا بسجلات علاجي.

image.pngهذه EPISODE أتناول فيها موضوع رسم الخرائط بجدية.

1. لا توجد إجابة صحيحة واحدة فيما يتعلق بإجراءات تجميل الجلد.


هناك نقطة مثيرة للاهتمام عند النظر إلى إرشادات معدات العناية بالبشرة.

يتم إعطاء المعلمات كنطاق في كثير من الأحيان أكثر من إعطائها كرقم واحد.

من 5 إلى 7، من 0.8 إلى 1.2 جول، من 10 إلى 20 مللي ثانية.

الأمر على هذا النحو.


لماذا هذا؟

وذلك لأن كل مريض لديه حالة جلدية مختلفة ويتفاعل مع نفس الطاقة بدرجات متفاوتة.


image.pngتُقدّم الإرشادات على شكل نطاق.


إذا ذهبت إلى الحد الأدنى من النطاق، فقد يكون التأثير غير كافٍ، و

كلما ارتفعنا في النطاق، يزداد التأثير، ولكن يزداد أيضًا خطر الآثار الجانبية.


في النهاية، الإجراء الجيد هو

عملية إيجاد النطاق الأمثل الخاص بكل فرد، مما يضمن فعالية كافية مع تقليل مخاطر الآثار الجانبية.

أعتقد ذلك.


ومع ذلك، فإن الإرشادات لا تخبرك بالرقم الذي يجب اختياره ضمن هذا النطاق.

يكمن الجواب في سجلات المريض السابقة.


2. يتطلب الإجراء التالي استجابة مسبقة.


تعتمد العديد من الإجراءات الطبية التجميلية على تطبيق محفز معين على الأنسجة والاستفادة من استجابة التعافي اللاحقة.

لذا، لتحديد كيفية المضي قدماً في هذا الإجراء

يجب علينا أن نأخذ في الاعتبار ظروف الإجراء السابق وتقدم التعافي اللاحق معًا.


هناك ثلاثة أشياء بالتحديد أبحث عنها دائماً في التسجيلات.


image.pngParameter → Response → Next Treatment


  1. الإعداد السابق - ما هي الظروف التي تم فيها تنفيذ الإجراء؟

  2. ردود الفعل بعد العملية - ما هي التغييرات والشعور بعدم الراحة الذي تم الشعور به؟

  3. الخطة التالية - ما يجب الاحتفاظ به وما يجب تغييره


يجب توصيل هذه العناصر الثلاثة لإجراء العملية التالية

يمكن أن يكون " أكثر ملاءمة لي قليلاً من المرة السابقة" بدلاً من "نفس الشيء تماماً كما في المرة السابقة".


3. إذا لم تكن هناك سجلات، فليس لدينا خيار سوى المضي قدماً بحذر.


وعلى العكس من ذلك، ماذا سيحدث إذا لم تتمكن من التحقق من السجلات السابقة؟

من وجهة نظر الطبيب، ليس هناك خيار سوى اتباع نهج متحفظ.

لا أعرف ما هي الإعدادات التي تم استخدامها في الإجراء في المرة السابقة، لذلك لا يمكنني المضي قدماً بقوة كما لو كنت أراه للمرة الأولى.

من وجهة نظر المريض، على الرغم من أنها عملية يتم إجراؤها عدة مرات، إلا أنها تعني تلقيها كما لو كانت الجلسة الأولى في كل مرة .


لكن قراءة السجلات بدقة تستغرق وقتاً أيضاً.

عليّ أن أفهم سير العمل من خلال تصفح تفاصيل الإجراءات والملاحظات المتناثرة واحدة تلو الأخرى لكل تاريخ، و

ونتيجة لذلك، يزداد الوقت الذي يقضيه المريض في قراءة المخططات ، بدلاً من الوقت الذي يقضيه في معاينة المرضى.


لذلك ، فإن القدرة على العثور على السجلات فوراً لا تقل أهمية عن الاحتفاظ بها.


4. بدأ الأمر ببطاقة صغيرة واحدة لإزالة الشعر.


أول مرة شعرت فيها بهذه المشكلة حقاً كانت أثناء إزالة الشعر.

إزالة الشعر هي عملية تتطلب جلسات متكررة، ويجب تعديل المعايير مع تراكم عدد الجلسات.


لذا، في البداية، قمت بصنع بطاقات صغيرة لإزالة الشعر ووزعتها على المرضى.


image.pngأول بطاقة عميل لإزالة الشعر تم إنشاؤها (مثال)


لقد دونت حجم البقعة ، وعرض النبضة وطاقتها ، والتخدير ، وحتى اسم الطبيب الذي أجرى العملية يدوياً.

كيف فعلت ذلك في المرة الماضية، وكيف سأفعله في المرة القادمة.

في البداية، ظننت أنه نظام جيد جداً.


ومع ذلك، مع ازدياد عدد المرضى، لم تعد البطاقات الورقية قادرة على التعامل مع هذا العدد.

كما أنهم يفقدون بطاقاتهم،

من الصعب العثور على السجلات السابقة فوراً، و

كما كان من الصعب على الأطباء والموظفين تبادل نفس المعلومات.


تم تسجيل البيانات الورقية، ولكن لم يتم البحث فيها أو مشاركتها أو مقارنتها.


لذلك، قمت بفصل قسم إزالة الشعر عن الرسم البياني،

بدأنا في تنظيم وتسجيل معايير الإجراءات ونتائجها.


image.pngمخطط إزالة الشعر - القطر، عرض النبضة، شدة كل جلسة، وفعالية/عدم راحة العلاج السابق (تم إخفاء المعلومات الشخصية)


إذا نظرت إلى سجلات المريض نفسه جلسة تلو الأخرى

كيف تغير القطر وعرض النبضة وشدتها وفقًا للدورة،

وفي الزيارة التالية، يمكنك أن ترى بنظرة سريعة مدى فعالية الإجراء السابق ومدى عدم الراحة التي سببها.


تجاوزت سجلات إزالة الشعر المتراكمة الآن 28000 حالة .

(تم تلخيص تحليل هذه البيانات في المنشور السابق بعنوان "تقرير إجراء إزالة الشعر بالليزر GentleMax Pro Plus ". )


5. تختلف السجلات المطلوبة لكل إجراء.


ثم خطرت لي هذه الفكرة.

إذا كان من المفيد هيكلة وإدارة المعايير والنتائج السابقة في إزالة الشعر،

ألا يمكن تطبيق نفس الشيء في إجراءات أخرى أيضاً؟


ومع ذلك، لم يكن من الممكن تدوين جميع الإجراءات بنفس الشكل.

وذلك لأن ما يجب مراعاته يختلف باختلاف كل إجراء.


إزالة الشعر - المنطقة، المعلمات، الاستجابة، الإعدادات التالية

الرفع - المعدات، عدد الطلقات، الطابق، الإعدادات حسب المنطقة

مواد الحشو، معززات البشرة - المنتج، الجرعة، موضع الحقن، النتائج


وينطبق الأمر نفسه على علاجات التصبغ، والبوتوكس، والندبات.

لذا، بدلاً من تنفيذ جميع الإجراءات بنفس الطريقة وبجهد أقل،

لقد جعلنا البيانات التي يجب تسجيلها مختلفة لكل إجراء.


image.pngسجل معايير تفتيح البشرة بالليزر وتفاصيل العلاج حسب الجلسة (إخفاء المعلومات الشخصية)


عند النظر إليها بشكل جماعي على هذا النحو، يمكنك أن ترى تسلسل الظروف التي تم في ظلها إجراء العلاج خلال كل جلسة وكيف تفاعل الجلد في ذلك الوقت.

ونتيجة لذلك، انتهى بي الأمر في النهاية إلى إنشاء المخططات بنفسي .

لقد قمنا بتحسينه بحيث يسهل الاحتفاظ بالسجلات ويمكنك التحقق بسرعة من السجلات المطلوبة فقط للموعد التالي.


6. الصور هي أيضاً سجلات.


هناك أمر آخر لا يمكن إغفاله في السجلات الطبية.

إنها صورة .


نترك الصور بطريقتين.


التصوير القياسي - يتم التقاط الصور في الاستوديو بزوايا دقيقة. يُستخدم هذا الأسلوب لعرض التغييرات العامة، مثل رفع الشعر أو زيادة حجمه.

التصوير المبسط - يتم التقاط صور لمنطقة محددة في كل جلسة. يُستخدم هذا لمراقبة التغيرات الموضعية مثل التصبغ، وتأثيرات إزالة الشعر، والمسام.


ومع ذلك، فإن الاستخدام الأمثل لصورة واحدة يتطلب عملاً أكثر مما قد تتصور.

اغسل وجهك، ثم انتقل إلى غرفة التصوير، والتقط الصورة، وسجلها في الجدول، ثم افتح الجدول مرة أخرى للتحقق.

عندها فقط يمكن استخدامه في تقديم المشورة.

العملية طويلة جداً بحيث لا يمكن تكرارها في كل جلسة.


لذلك، بدأنا بتبسيط اللقطات السريعة التي يجب التقاطها بشكل متكرر.

نقوم بالتقاط صورة مباشرة باستخدام ضمادة على موضع العلاج ونقارنها على الفور بالصورة من الجلسة السابقة.


image.pngشاشة مقارنة الصور حسب الجلسة (مثال على مريض افتراضي)


بدلاً من قول "الأمور تتحسن"،

من الأدق بكثير مشاهدتها جنبًا إلى جنب مع الصورة من الحلقة السابقة.


7. في الختام..


باختصار، السبب وراء هوسي بالتسجيلات بسيط.


وذلك لأنه حتى مع استخدام نفس المعدات ونفس الإجراءات، لا يتم ذلك بنفس الطريقة للجميع.


  1. ما هي المعايير التي تم استخدامها في المرة السابقة؟

  2. كيف كان رد فعلهم بعد ذلك؟

  3. إذن هذه المرة، ما الذي يجب الاحتفاظ به وما الذي يجب تغييره.


هذا يحتاج إلى توصيل.

حتى الإجراءات التي تُجرى بنفس العناية التي تُبذل في الجلسة الأولى في كل مرة،

وعلى العكس من ذلك، يمكنك أيضاً تجنب الإجراءات التي ترفع المستوى بشكل مفرط دون معرفة رد الفعل.


أعتقد أن المخطط ليس مجرد سجل بسيط، بل هو أساس لتحقيق نتائج أفضل في العلاج التالي .


لذا، سأستمر في السؤال: "كيف كان الوضع بعد إجراءك الأخير؟" في زيارتك القادمة.

وذلك لأن كل إجابة من تلك الإجابات تمثل معلومة مهمة لجعل الإجراء التالي أكثر ملاءمة لي.


كان معكم سيو مين هو. شكراً لكم على القراءة.